Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству

Код товара 2410145
АвторЛевин
Издательство Олимп-бизнес
Год выпуска2008
ISBN978-5-9693-0040-8
Вес 380 г
Оформлениетвердый переплет
Кол-во страниц 272

Наличие в е-магазине

есть в наличии
Цена в интернет-магазине
359
Цена в розничном магазине
419
Эта книга - результат 25-летнего опыта работы С.Левина в качестве юриста и менеджера, консультанта и посредника в конфликтах, плод наблюдений и обобщений, исследований и размышлений. Автор намерен изменить само традиционное представление о конфликте, добиться сдвига в восприятии такового. Он отказывается рассматривать исход конфликтной ситуации в терминах "победа"/"поражение", "выигрыш"/"проигрыш" и отвергает такой тип урегулирования противостояния, при котором, "если обе стороны равно страдают, то скорее всего все правильно и справедливо". Действительное разрешение конфликта приносит обеим сторонам облегчение и удовлетворение - вот позиция автора. В конечном счете никто ничего не теряет, а каждый продвигается вперед.
Каким образом такое возможно С.Левин предлагает семишаговую модель разрешения конфликта. Подробно описанные им последовательные шаги рекомендуется предпринять при назревании противостояния в той или иной ситуации. Помогут они и при формировании новых - профессиональных или личных - отношений.

Книга адресована широкому кругу читателей.



Рецензии и отзывы на книгу "Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству"

Ваш отзыв будет первым






Лидеры продаж