Общественный стандарт работы некоммерческих организаций по рассмотрению обращений граждан

Код товара 2560140
АвторТолпегин
Издательство Ленанд
Год выпуска2010
ISBN978-5-9710-0273-4
Оформлениемягкая обложка
Кол-во страниц 128
Размер 217х145

Наличие в е-магазине

товар доступен под заказ только в розничных магазинах
Цена в интернет-магазине
161
Общественный стандарт работы некоммерческих организаций по рассмотрению обращений граждан предназначен для общественных объединений и организаций других форм собственности, которые стремятся с профессиональной позиции подойти к работе с поступающими в их адрес письменными обращениями. Стандарт содержит рекомендации о правилах учета, организации рассмотрения, анализе содержания обращения, а также об основных правилах подготовки документов, необходимых для внешнего взаимодействия, --- сопроводительных писем и промежуточных ответов заявителю. Особое внимание уделено процессу принятия решения о маршрутизации обращения в компетентные органы. Приводятся примеры сопроводительных писем в органы по компетенции и примеры уведомлений автору обращения.



Рецензии и отзывы на книгу "Общественный стандарт работы некоммерческих организаций по рассмотрению обращений граждан"

Ваш отзыв будет первым






Лидеры продаж

Конституция РФ
17
Конституция РФ
47
Конституция РФ
42