Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 3.0

Код товара 3844775
АвторБелайчук
Издательство Альпина
Год выпуска2016
ISBN978-5-9614-5455-0
Оформлениемягкая обложка
Кол-во страниц 480

Наличие в е-магазине

товар доступен под заказ только в розничных магазинах
Управление бизнес-процессами (BPM) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.

В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус — подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.



Рецензии и отзывы на книгу "Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 3.0"

Ваш отзыв будет первым






Лидеры продаж

Сам себе MBA
814