Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Код товара 3825508
АвторЛивайн Майкл
Издательство Альпина
Год выпуска2019
ISBN978-5-9614-7040-6
Вес 310 г
Оформлениетвердый переплет
Возрастное ограничение 16+
Кол-во страниц 150
Размер 145х215

Наличие в е-магазине

есть в наличии
601 
Цена в розничном магазине
733 
О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.

Под понятие «разбитых окон» применима деталь в любой сфере человеческой жизни.
Из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух?
Подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон.
Анархия по недосмотру. Скажи «нет» первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям.
«Разбитые окна» на примере всемирно известных компаний.
Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.



Рецензии и отзывы на книгу "Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения"

Ваш отзыв будет первым






Лидеры продаж