Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов Пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем рекомендации
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не...
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Взгляд льва. Как развить системное мышление
Каждый день нам приходится принимать решения, которые влияют на нашу жизнь. Однако жизнь меняется, и привычные методы сбора информации, осмысления происходящего и прогнозирования событий перестают работать. Что же...
Каждый день нам приходится принимать решения, которые влияют на нашу жизнь. Однако жизнь меняется, и привычные методы сбора информации, осмысления происходящего и прогнозирования событий перестают работать. Что же...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Продажи b2b 101+ кейс
Книга, которую вы держите в руках — квинтэссенция моего опыта, как продавца, переговорщика и тренера по крупным и экспертным продажам в секторе B2B.
Для простоты восприятия и удобства навигации для читателей материалы...
Книга, которую вы держите в руках — квинтэссенция моего опыта, как продавца, переговорщика и тренера по крупным и экспертным продажам в секторе B2B.
Для простоты восприятия и удобства навигации для читателей материалы...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
KPI. Внедрение и применение
Марина Вишнякова - управленец с более чем 25-летним стажем, лауреат престижных рейтингов, известный бизнес-консультант и автор нескольких бестселлеров управленческой тематики. Данная книга основана на практике сотен...
Марина Вишнякова - управленец с более чем 25-летним стажем, лауреат престижных рейтингов, известный бизнес-консультант и автор нескольких бестселлеров управленческой тематики. Данная книга основана на практике сотен...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Бизнес х 2. Стратегия удвоения прибыли
Владимир Маринович – эксперт №1 по созданию эффективных команд, eх-CEO Gett, акционер Gett, основатель Бизнес Школы ВВЕРХ в своей новой книге делится методиками взрывного роста бизнеса и его увеличения в 2, 3 и более...
Владимир Маринович – эксперт №1 по созданию эффективных команд, eх-CEO Gett, акционер Gett, основатель Бизнес Школы ВВЕРХ в своей новой книге делится методиками взрывного роста бизнеса и его увеличения в 2, 3 и более...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Energy management. Личная эффективность на 100%
Система ENERGY MANAGEMENT позволяет всегда находиться в энергетическом балансе, то есть в состоянии оптимального напряжения, в котором человек наиболее эффективен.
Лаконично и легко, с конкретными кейсами, в книге...
Система ENERGY MANAGEMENT позволяет всегда находиться в энергетическом балансе, то есть в состоянии оптимального напряжения, в котором человек наиболее эффективен.
Лаконично и легко, с конкретными кейсами, в книге...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Как купить или продать бизнес. Пособие для бизнесмена
Хотите узнать, как продать или купить бизнес самостоятельно и не платить никому комиссию?
Почему продавцы продают прибыльный бизнес и доходную недвижимость?
Реально ли купить что-то действительно прибыльное, статусное,...
Хотите узнать, как продать или купить бизнес самостоятельно и не платить никому комиссию?
Почему продавцы продают прибыльный бизнес и доходную недвижимость?
Реально ли купить что-то действительно прибыльное, статусное,...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Обучение и развитие менеджеров отдела продаж
Алексей Назаров – бизнес-консультант в области продаж с 20-летним опытом работы на позициях от коммерческого представителя до директора по продажам, тренер, преподаватель высшей школы бизнеса МИРБИС. Автор модели...
Алексей Назаров – бизнес-консультант в области продаж с 20-летним опытом работы на позициях от коммерческого представителя до директора по продажам, тренер, преподаватель высшей школы бизнеса МИРБИС. Автор модели...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Продавай легко
В последнее время тема продаж стала очень популярной. Профессия продавца уже давно выходит на новый уровень. Если раньше достаточно было выдать товар, то сейчас выигрывает тот, кто умеет находить подход к покупателю,...
В последнее время тема продаж стала очень популярной. Профессия продавца уже давно выходит на новый уровень. Если раньше достаточно было выдать товар, то сейчас выигрывает тот, кто умеет находить подход к покупателю,...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика. Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать...
В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика. Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Финансы для нефинансистов
«Порекомендуйте книгу о финансах, написанную человеческим языком» - мы все не раз слышали эту фразу. Эта книга поможет вам разложить все по полочкам и говорить с финансистами на одном языке. В ней - теоретический...
«Порекомендуйте книгу о финансах, написанную человеческим языком» - мы все не раз слышали эту фразу. Эта книга поможет вам разложить все по полочкам и говорить с финансистами на одном языке. В ней - теоретический...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Бизнес маленькими шагами
Глядя на активных молодых предпринимателей или же на именитых людей из списка Forbes, каждый задается вопросом: как у него получилось начать собственное дело? В чем заключается заветный секрет успеха? В книге Владимира...
Глядя на активных молодых предпринимателей или же на именитых людей из списка Forbes, каждый задается вопросом: как у него получилось начать собственное дело? В чем заключается заветный секрет успеха? В книге Владимира...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Не сезон. Как поднять продажи в период спада
Регулярные колебания спроса, называемые сезонностью, случаются в любом виде бизнеса. Эта книга – источник идей, которые будут зарабатывать деньги для вашей компании в период традиционного спада продаж.
В основу издания...
Регулярные колебания спроса, называемые сезонностью, случаются в любом виде бизнеса. Эта книга – источник идей, которые будут зарабатывать деньги для вашей компании в период традиционного спада продаж.
В основу издания...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться
Вся наша жизнь состоит из общения, поэтому навык коммуникации – ключевой в достижении успеха. Однако у делового общения есть определенные правила, от соблюдения которых зависит успешность бизнеса: от умения убедить...
Вся наша жизнь состоит из общения, поэтому навык коммуникации – ключевой в достижении успеха. Однако у делового общения есть определенные правила, от соблюдения которых зависит успешность бизнеса: от умения убедить...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Впечатляющая речь. 51 подсказка оратору
У вас выступление, а времени на подготовку совсем нет? Нужно объяснять сложные вещи простым языком? Вы мечтаете управлять вниманием аудитории и чувствовать себя на сцене как рыба в воде? Значит, эта книга для вас.
В ней...
У вас выступление, а времени на подготовку совсем нет? Нужно объяснять сложные вещи простым языком? Вы мечтаете управлять вниманием аудитории и чувствовать себя на сцене как рыба в воде? Значит, эта книга для вас.
В ней...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Разгневанный клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная известным санкт-петербургским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом...
Это вторая книга, написанная известным санкт-петербургским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
MBA без воды
Эта книга — квинтэссенция знаний и навыков, которые люди приобретают, обучаясь и получая степень MBA. Ничего лишнего — минимум теории и только те практические инструменты, которые гарантированно помогут стать...
Эта книга — квинтэссенция знаний и навыков, которые люди приобретают, обучаясь и получая степень MBA. Ничего лишнего — минимум теории и только те практические инструменты, которые гарантированно помогут стать...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Speechbook
Эта необычная книга-тренажер поможет вам развить и довести до совершенства навыки публичной речи.
Следуйте предложенной автором методике - и ваши выступления станут увереннее и убедительнее, сможете самостоятельно...
Эта необычная книга-тренажер поможет вам развить и довести до совершенства навыки публичной речи.
Следуйте предложенной автором методике - и ваши выступления станут увереннее и убедительнее, сможете самостоятельно...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Монополия на клиента
В наше время «уникальный, не имеющий аналогов продукт» - чрезвычайная редкость. В каждой сделке соревнуются не компании, а их представители.
Эта книга – о том, что мечтает знать каждый менеджер по продажам: как привлечь...
В наше время «уникальный, не имеющий аналогов продукт» - чрезвычайная редкость. В каждой сделке соревнуются не компании, а их представители.
Эта книга – о том, что мечтает знать каждый менеджер по продажам: как привлечь...
Серия
Практика лучших бизнес-тренеров России
Свой среди чужих. Переговоры изнутри
В этой книге — мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу — будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на...
В этой книге — мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу — будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на...