Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

Код товара 4129279
АвторЧулыгин Олег
Издательство Альпина
Год выпуска2021
ISBN978-5-907470-13-2
Вес 400 г
Оформлениетвердый переплет
Возрастное ограничение 12+
Кол-во страниц 240

Наличие в е-магазине

есть в наличии
412 
Цена в розничном магазине
549 
Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно.

Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познакомитесь с принципами и примерами, как распознать фальшь.

Эта книга о выстраивании глубинной коммуникации с клиентом. Вы научитесь максимально узнавать потребителей, увидите мир их глазами, услышите их.



Рецензии и отзывы на книгу "Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса"

Ваш отзыв будет первым






Лидеры продаж